Новости

Позвони мне, позвони

17.01.11 | 16:58

Контакт-центр Acer

Контакт-центр Acer

27 октября 2010 года Acer открыл в Москве собственный контакт-центр и так рьяно взялся помогать своим клиентам, что к сегодняшнему дню сотрудники центра обработали более 15000 обращений. Обращаться в контакт-центр Acer можно с просьбой подобрать удовлетворяющую твоим запросам модель либо по вопросам технической поддержки уже купленных гаджетов. А также получать информацию о статусе ремонта своего электронного помощника. Еще Acer порадовала жителей Казахстана и Украины тем, что в этом году центр начнет обслуживание и их тоже. Компания может похвастаться тем, что среднее время ожидания разговора с оператором составляет около минуты. А в случае, если в течение 5 минут операторы не в состоянии принять звонок, клиенту предлагается оставить номер своего телефона по голосовой почте и получить бесплатный звонок. Так держать, Acer! А теперь, записывай номера телефонов. Если ты живешь в Московском регионе, звони на (495) 646-53-67. А если за окном простирается иной регион России – на 8-800-500-22-37.

Денис Скорбилин
Позвони мне, позвони
Контакт-центр Acer
За неполных три месяца сотрудники Acer смогли помочь 15000 покупателям.  / Новости / 17.01.11
Подробнее >>

Выделите и скопируйте код в буфер обмена

Роман Привезенцев

17.01.11 / 17:57

Интрнет провайдер

Наш интернет провайдер (Украина, Донецк), за один декабрь обслужил 20000 звонков по техническим вопросам, время ожидания было до 40 секунд. Так что Acer есть еще куда рости